17 ноября 2018г. сотрудники нашей больницы прошли интересное обучение по актуальным вопросам системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности, реализации Предложений Росздравнадзора в практическую деятельность больницы.
В семинаре приняли участие 56 сотрудников организации, включая руководителей структурных подразделений, врачей разных специальностей, старших медицинских сестер, экономической, бухгалтерской, хозяйственной службы, отдела кадров и др.
Обучение провел признанный гуру своего дела, внештатный эксперт ФГБУ «Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы» Росздравнадзора, директор проектов ООО «Международный инновационный консалтинг», консультант по системам менеджмента с 20-летним опытом в здравоохранении, успешно реализовавший более 70 проектов по внедрению систем менеджмента качества в медицинские учреждения господин Радомир Бошкович.
В доступной форме, на примере жизненных ситуаций и случаев из практики были объяснены основные аспекты качества медицинской помощи, распределении ответственности на каждом шагу, управлению рисками, политике управления персоналом и другие интересные темы. Р. Бошковичем даны ценные советы по улучшению работы, основанные на богатом личном опыте, сделаны акценты на основные моменты реализации практических рекомендаций Росздравнадзора.
Полученная информация дает возможность понять, что необходимо сделать для повышения эффективности работы каждого сотрудника организации и как перестроить процесс управления, чтобы поднять качество и производительность труда.
Надеемся, что семинар для наших сотрудников был полезен, повысил их профессиональные знания, пояснил, как применить эти знания на практике, и не только в своей организации, но и в жизни.
